蒋依依：淄博该如何把“流量”变“留量”？

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中新经纬7月7日电 题：淄博该如何把“流量”变“留量”？

作者 蒋依依 北京体育大学体育休闲与旅游学院副院长

因烧烤、待客之道、迷人的烟火气，淄博在2023年从缺乏关注度的老工业城市变成了现象级的“旅游城市”。淄博火热的背后，也一度引来短期流量难长久的质疑。而据报道，在端午小长假前后，不少网友称在当地吃烧烤已不用大排长龙。淄博热度下降是否是必然？网红旅游城市该如何实现长远发展？

淄博烧烤带来的热度不仅仅是利用话题所产生的流量，而是建立在产业转型系统谋划基础上。淄博近现代工业历史已有100多年，随着国内经济发展及产业结构的调整，转型升级成为这座工业城市不得不面对的问题。如今淄博在文旅等方面的发力，其中既有产业要素的空间布局、行业发展的服务引导，还有交通设施的有机衔接等，更为重要的是以民为本的总体设计，成功以“烧烤”作为引爆点，吸引了大量关注，并转化为旅游市场和旅游消费。

当前，淄博的流量较高峰时期有所下滑，其实是可以理解的问题。城市把“流量”变成长期、可持续的“留量”本身就是一个难题。当媒体的报道数量下降，特别是来自社交媒体的报道数量下降，以及感兴趣的游客已经实地体验之后，游客规模较之前有所下降是正常现象。如果游客规模下降并趋于平稳，但游客规模较话题引发之前有大幅提升、游客消费结构有较好优化(门票消费转向休闲消费)、游客停留时间有较大改善，就表明相关的营销以及配套的产业促进措施已经发挥了充分的效应。

对于淄博而言，要把“流量”变为“留量”，需要把有“淄”有味的吸引物打造为“博”大精深的吸引物体系，提供更多可以深度体验、可以重复体验的产品矩阵，特别是体现淄博地方自然、文化和产业特色的产品，以淄博烧烤为契机，打造以休闲、生态为特征的旅游城市品牌。

实际上，随着社会经济活动的恢复，2023年以来，人们旅游行动和意愿增强，网红地标、网红城市也层出不穷。淄博的经历给了这些城市关于可持续发展的一些启示。比如，包括“村超”“村BA”等民间赛事，正在成为整合地方文体旅农资源成为全新旅游吸引物，在拉动农村地区、少数民族地区旅游业发展方面发挥了特殊作用。而未来如何进一步打造兼具地方化和时尚化、常态化和可参与的赛事体系，是在可持续发展中需要重点思考的内容。

总而言之，城市要保持长期、可持续的吸引力，其根本在于打造富有吸引力的产业集群，让游客来了之后不仅有的吃，更有的看、有的玩、有的住、有的买。也在于有良好的服务品质，做到信息及时、服务到位、监管保障。(中新经纬APP)

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责任编辑：张芷菡

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